Андрей Павлов — это специалист по переговорам, который обучался в Академии Управления МВД России. Он способен без оружия входить к террористам и за считанные мгновения налаживать с ними взаимодействие. Однако основная часть его заработка связана не со спасением заложников, а с работой на крупный бизнес. В ситуациях, где стороны не могут прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма высокое вознаграждение.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность, становясь неузнаваемым. Этот навык перевоплощения Павлов отточил еще в детстве, используя его для построения сложных отношений с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
